Vilkår for bruk – Bookle

Bookle er et nettbasert bookingsystem utviklet for små tjenestebedrifter som frisører, massasjeterapeuter, personlige trenere, neglesalonger og lignende virksomheter.

Tjenesten gjør det mulig for brukere å administrere blant annet:

• timer og avtaler
• åpningstider
• tjenester
• kunder
• booking via nettbasert bookingwidget

Bookle eies og drives av Bookle.
Nettside: bookle.no  ·  Kontakt: kontakt@bookle.no

Tjenesten er tilgjengelig for personer og virksomheter som ønsker å administrere booking og kundedata for egen virksomhet.

Ved å opprette konto bekrefter du at:

• du er minst 18 år eller har nødvendig fullmakt til å inngå avtalen
• informasjonen du oppgir er korrekt
• du bruker tjenesten i samsvar med gjeldende norsk lov

Du kan opprette konto med:

• e-post og passord
• Google-innlogging (OAuth)

Du er selv ansvarlig for:

• å holde innloggingsinformasjonen sikker
• aktivitet som skjer på din konto
• å varsle Bookle dersom du mistenker uautorisert tilgang

Bookle er ikke ansvarlig for tap eller skade som skyldes manglende sikring av konto.

4.1 Gratis prøveperiode

Bookle tilbyr en gratis prøveperiode på 30 dager. Etter prøveperioden må du tegne et betalt abonnement for videre bruk av tjenesten.

4.2 Betaling

Abonnement faktureres månedlig via Stripe. Bookle lagrer ikke kortinformasjon. Ved manglende betaling kan tilgangen til tjenesten begrenses eller stenges.

4.3 Oppsigelse

Du kan avslutte abonnementet når som helst. Oppsigelsen gjelder fra neste betalingsperiode. Det gis normalt ikke refusjon for påbegynte betalingsperioder.

Du er selv ansvarlig for:

• informasjon og innhold du lagrer i tjenesten
• at kundedata behandles lovlig
• at informasjon om kunder og avtaler er korrekt
• kommunikasjon mellom deg og dine kunder
• dine egne avtaler, tjenester og priser

Du er også ansvarlig for å ha nødvendige rutiner for sikker behandling av personopplysninger i egen virksomhet.

Bookle tilbyr kun systemet for administrasjon av booking.

Bookle er ikke part i avtaler mellom virksomheten og dens kunder.

Bookle har ikke ansvar for:

• kunder som ikke møter opp til avtaler
• manglende betaling fra kunder
• avbestillinger
• tapte inntekter
• konflikter mellom virksomheten og kundene

All bruk av tjenesten skjer på virksomhetens eget ansvar.

Bookle jobber for å levere en stabil og tilgjengelig tjeneste, men garanterer ikke at tjenesten alltid vil være uten feil eller avbrudd.

Tjenesten er avhengig av tredjepartsleverandører, inkludert blant annet:

• Vercel
• Supabase
• Stripe
• Google
• EmailJS

Bookle er ikke ansvarlig for:

• nedetid
• datatap
• tekniske feil
• feil hos tredjepartsleverandører
• tap av inntekter som følge av tekniske problemer

Ved tekniske problemer vil Bookle forsøke å rette feil så raskt som mulig, men Bookle gir ikke økonomisk kompensasjon eller erstatning for tapt omsetning, tapte bookinger eller andre indirekte tap.

Det anbefales at brukere har egne rutiner for eksport, sikkerhetskopiering og oppfølging av avtaler.

Det er ikke tillatt å:

• bruke tjenesten i strid med lovverk
• forsøke å få uautorisert tilgang til systemer eller data
• bruke tjenesten til spam, svindel eller ulovlig aktivitet
• laste opp skadelig kode eller forsøke å forstyrre tjenesten

Bookle kan suspendere eller avslutte kontoer som bryter vilkårene.

Bookle og tilhørende programvare, design, logoer og innhold tilhører Bookle eller dets lisensgivere. Du beholder eierskap til dataene du selv legger inn i tjenesten.

Bookle leveres «som den er».

I den grad loven tillater det, er Bookle ikke ansvarlig for:

• indirekte tap
• driftstap
• tapte inntekter
• tapte kunder
• tap av data
• krav fra tredjepart

Bookles samlede ansvar vil uansett være begrenset til beløpet brukeren har betalt for tjenesten de siste 30 dagene før et eventuelt krav oppstod.

Bookle kan oppdatere tjenesten og disse vilkårene ved behov. Ved vesentlige endringer vil brukerne bli varslet via e-post eller i tjenesten.

Du kan når som helst avslutte kontoen din.

Bookle kan avslutte eller suspendere kontoer ved:

• brudd på vilkårene
• manglende betaling
• misbruk av tjenesten
• forhold som kan skade tjenesten eller andre brukere

Disse vilkårene reguleres av norsk lov. Eventuelle tvister skal forsøkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, skal tvisten behandles av norske domstoler.